Términos y condiciones

De una parte Iberstation Internet S.L, en adelante "DNsystem® ", con CIF B-86323656 e Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid y de la otra la persona física o jurídica contratante de los servicios ofrecidos por DNsystem® , en adelante mencionado como "Cliente".

1.- Privacidad y protección de datos del Cliente

- DNsystem® garantiza a todos los clientes cuyos datos sean objeto de tratamiento, que ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos que se facilitan y, además, se han instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos del cliente, así mismo se han adecuado estas medidas a los niveles de seguridad exigidos legalmente conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y las normas que la desarrollan.

- La entidades inscritas podrán, en todo momento, ejercitar los derechos reconocidos en la LOPD, de acceso, rectificación, cancelación y oposición. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el usuario con su acceso privado al sistema.

El solicitante se compromete a custodiar y tener a salvo los datos de acceso a la zona de miembro.

- Para borrar usuarios o datos privados, el Cliente debe solicitar previamente la baja de todos sus servicios contratados, una vez confirmadas estas bajas, podrá solicitar la baja de su usuario y el borrado de sus datos personales desde el centro de soporte.

- No es posible dar de baja ningún usuario con servicios todavía contratados, aunque sean gratuitos.

- También declara y garantiza que toda la información que nos ha facilitado en cuanto a su registro de dominio, servicio o servidor es verdadera y completa. El Miembro es el único responsable de mantener estos datos actualizados y su email de contacto funcional, datos incompletos o desactualizados pueden ocasionar el cese definitivo o la suspensión de un registro o servidor.

- Si el miembro ha olvidado su contraseña o email, puede estar disponible en el sitio web una función que le enviará los datos necesarios a la cuenta de email registrada en su perfil.

- Si el miembro no puede acceder a su espacio privado en DNsystem.com con los medios disponibles en el sitio web, debido a que su cuenta de email no funciona imposibilitando que reciba las claves o por cualquier otra razón.. Deberá solicitar un proceso especial de verificación de su identidad, necesario para poder enviarle una nueva clave de acceso. Este proceso puede requerir pagos adicionales, especificados en las tarifas y que se mostrarán de nuevo al hacer la solicitud. También puede requerir el envío de documentos físicos que se especifiquen, para establecer sin duda la identidad del solicitante y otorgarle el acceso al espacio privado.

2.- Descripción del servicio

- DNsystem® ofrece varios servicios telemáticos relacionados con sistemas DNS, dominios, alojamientos y servicios afines.

- La mayoría de los cuales son prestados desde la zona o espacio privado del cliente a donde accede con sus claves.

3.- Normas de uso de los servicios

- Para aceptar órdenes y pedidos es imprescindible que hayan sido cursadas por escrito y que la identidad del solicitante no ofrezca lugar a dudas.

- Solo se pueden gestionar los servicios contratados a través de la web, en concreto, la zona privada para clientes de DNsystem® .

- Si no puede o no desea gestionar los servicios desde su zona privada, puede solicitar ayuda mediante el sistema de soporte. (algunas labores de soporte requieren pagos previos).

- Las bajas de servicios son realizadas por el cliente y procesadas automáticamente, las mismas pueden ser de carácter irreversible. El cliente acepta que DNsystem® no tendrá ninguna responsabilidad en cualquier daño que esta baja accidental o voluntaria pueda provocar, directa o indirectamente.

( en el contrato de alojamientos es bastante exhaustivo, se supone que no hay que repetir, esto seria lo aplicable a todo )

4.- Precios y pagos

- Los servicios prestados por DNsystem® tienen un coste especificado en las Tarifas publicadas en DNsystem.com que manifiesta conocer y aceptar.

- Los pagos deberán recibirse íntegros, si existen gastos de cobro asociados a la forma de pago elegida, estos correrán a cargo del cliente. Si el pago por un servicio no se recibe completo, el servicio requerido no podrá ser pagado ni activado.

- Algunos servicios requieren el pago por adelantado y acepta que dichos servicios no serán prestados hasta que el pago sea cobrado. Es aconsejable realizar el pago antes de iniciar los trámites del pedido.

- Las facturas que lleven 15 días sin pagar serán anuladas automáticamente, y las tareas relacionadas no serán procesadas. DNsystem® declina toda responsabilidad en cualquier daño derivado de este hecho.

- DNsystem® no se responsabiliza por problemas que se deriven de la dificultad en la identificación de los datos de pago de un pedido. Especifique el concepto, el dominio y el nombre del pagador que debe coincidir con el que figura en los datos de contacto del servicio.

- El pago se realizará en EUROS según las instrucciones de pago de cada modalidad disponible en DNsystem.com. Si el pago requiere gastos bancarios debido a que se ha hecho en otra divisa, o en una modalidad distinta a las indicadas, estos correrán a cargo del cliente.

- Los gastos bancarios derivados de cualquier forma de pago corren a cuenta del cliente,. Si un pago no se cobra en la integridad de la tarifa, después de que las entidades bancarias hayan descontado sus comisiones, no será aceptado o será devuelto.

- DNsystem® informará con 15 días de antelación de los cambios de tarifas en el sitio web mediante el sistema de noticias.

- También declara aceptar que ante el impago de cualquier cuota establecida por un servicio DNsystem® puede suspender sin aviso previo el mencionado servicio y que algunos servicios pueden requerir pagos adicionales por labores especiales para que puedan reiniciarse.

- Recibirá la factura por Internet y podrá imprimirla si lo desea.

Medios de pago

Cada medio de pago disponible en el sitio web tiene unas instrucciones precisas para completar el pago, tales como números de cuenta, nombres y direcciones. Tales instrucciones le serán mostradas al momento de seleccionar una forma de pago.

4.1.- Pago a través del monedero :

- Descripción del monedero de DNsystem® .

- DNsystem® cuenta con un sistema de depósito temporal de dinero denominado ‘el monedero’

- Cada cliente tiene un monedero privado, cuyo contenido no es visible a otros usuarios.

- La mayor parte de los pagos en DNsystem® requieren que el monedero del cliente cuente con los fondos necesarios para el pago de su pedido.

- Al monedero se puede ingresar dinero por cualquiera de las formas de pago disponibles en el sitio web. Una vez ingresada una cantidad en el monedero puede ser usada para pagar servicios en DNsystem® o para tenerla ingresada en previsión de futuros pagos, tales como pagos recurrentes, renovaciones, etc. La cantidad ingresada aparecerá en el monedero una vez cobrada por DNsystem® .

- Del monedero se puede retirar dinero con destino a su cuenta bancaria o tarjeta asociada al depósito hecho inicialmente. Los gastos bancarios son a cargo del cliente.

4.2.- Pago con Tarjetas de Crédito

- DNsystem® acepta pagos mediante las tarjetas de crédito válidas en su ‘Pasarela de Pago Bancario’ con seguridad SSL.

- Si paga con tarjeta será redirigido al Banco directamente y luego devuelto al sitio web, una vez realizado el pago.

- No almacenamos sus datos de tarjetas de crédito.

4.3.- Pago con Transferencia Bancaria

- DNsystem® acepta pagos mediante transferencias o depósitos a su cuenta bancaria. Los pagos internacionales pueden emplear este sistema enviando un ‘wire’.

4.4.- Pago con PayPal

- DNsystem® acepta pagos con tarjetas de crédito a través de PayPal.com.

5.- Devoluciones

- DNsystem® realizará las devoluciones de pagos a la cuenta o tarjeta utilizada para hacer el pago o si la devolución está fuera de plazo o requiere pagos adicionales por gastos bancarios se devuelve al monedero del cliente de donde puede transferirlo más tarde a donde solicite.

- Los gastos bancarios que se produzcan como consecuencia de una devolución o reintegro del monedero, serán a cargo del cliente.

6.- Atención al usuario y soporte técnico

- Solo ofrecemos soporte a través del centro de soporte ( por el formulario web o email ). No damos soporte por teléfono ya que por seguridad todas las órdenes deben quedar grabadas.

- Cuando contacta con el centro de soporte un ticket único es asignado a su incidencia. No se atenderán solicitudes de soporte sin un número de ticket asociado.

- Los tickets son contestados en el menor tiempo posible. Algunos tickets no requieren respuesta.

7.- Modificaciones en el contrato

- DNsystem® se reserva el derecho de modificar sus condiciones, políticas, tarifas o cualesquiera directrices de funcionamiento, publicando dicho cambio en su web. Los cambios serán efectivos a los 15 días de haberse publicado.

8.- Resolución del contrato

Razones por las que se puede resolver el contrato entre el Cliente y DNsystem®

- Por voluntad de cualquiera de las partes avisando con quince días de anticipación. Indicando que una vez concluido y pagado el período que transcurre no desea continuar o renovar el contrato.

- Incumplimiento del contrato.

- Impagos. El Cliente tiene servicios pendientes de pago.

- Cese de servicios. El Cliente no tiene ningún servicio contratado con DNsystem®, y lleva un mes o más sin entrar en su zona privada.

9.- Derechos de la propiedad

- DNsystem.com es el sistema DNS que le permite completa funcionalidad y gestión de su dominio. Se compone del sitio web DNsystem.com como interface del usuario y el Software residente en nuestros servidores que constituye el motor del sistema DNS.

- El Software principal DNS es escrito y esta registrado por nuestra empresa y quien se reserva todos los derechos. El miembro se compromete a no copiar o reelaborar dicho sitio web ni su software, código informático o partes del mismo.

- DNsystem® es una marca registrada. Los contenidos creados en esta web están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual.

10.- Responsabilidades del Cliente

- El Cliente se compromete a proporcionar datos reales y válidos.

- El Cliente se compromete a mantener los datos de su perfil de usuario actualizados.

- El Cliente se compromete a proteger su clave de acceso a DNsystem® y no dársela a terceros.

- El Cliente es responsable del uso que se hace de cualquier servicio contratado con DNsystem®, y de que este cumpla las normativas y legislaciones vigentes en su país, en EEUU y España.

11.- Responsabilidades de DNsystem®

- Tener las pertinentes medidas de seguridad, no obstante, no se hace cargo de daños derivados de robo de datos o accesos no autorizados al sistema.

- No mandar publicidad engañosa , DNsystem® siempre identificará cualquier correo que envie de forma clara.

Limitación de la responsabilidad

- El solicitante exonera a DNsystem de cualquier responsabilidad hacia terceros derivada del incumplimiento de las obligaciones derivadas de cualquiera de las condiciones contractuales.

- Está de acuerdo en que DNsystem.com no será responsable de ninguna (a) suspensión o pérdida del registro de nombre de dominio en su nombre; (b) del uso de su registro de nombre de dominio; (c) de la interrupción empresarial; (d) de demoras de acceso o interrupciones del acceso a este sitio o al /a los sitio/s web a los que tiene acceso por el nombre de dominio registrado a su nombre; (e) de la no facilitación de información, su envío incorrecto, corrupción. destrucción o cualquier otra modificación; (f) de cualquier suceso más allá el control razonable de DNsystem.com; (g) del procesamiento de esta aplicación; o (h) de la aplicación de la política de litigios (i) Ni del envío desde nuestros dominios de correo electrónico a buzones que nos ha suministrado para aceptar nuestro correo. DNsystem.com tampoco será responsable de ningún daño indirecto, especial, incidental o consecuencial de ningún tipo (inclusive supuesta pérdida de beneficios), sin tener en cuenta el modo de actuación, ya sea según se especifica en el contrato, fraudulenta (inclusive negligencia) o de cualquier otro modo, incluso si se ha advertido a DNsystem.com de la posibilidad de dichos daños. La responsabilidad agregada máxima de DNsystem.com no superará, en ningún caso, la cantidad que usted haya abonado por el registro, traslado de su nombre de dominio o alquiler de servidor y nunca será superior a 100 euros (100€).

- Está de acuerdo en defender, indemnizar y no causar daño alguno a DNsystem.com por cualquier pérdida, daño o costo causado, inclusive los honorarios razonables del abogado, resultantes de cualquier reclamación, actuación o demanda de terceras partes en cuanto al registro o uso del dominio o servidores registrados a su nombre o por su intermediación como representante, a nombre de un tercero.

12.- Legislación aplicable

- Este contrato se regirá por las leyes españolas y europeas. En caso de litigio se conviene en hacerlo únicamente ante los tribunales de Zaragoza. España.



Términos y Condiciones Aplicables a Servicios de Hosting o vinculados (V5 00-00-08)

Contrato de Aceptacion de condiciones

De una parte DNsystem - Iberstation Internet S.L, en adelante "DNsystem", con CIF B-86323656 e Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid y de la otra la persona física o jurídica contratante de los servicios ofrecidos por DNsystem, en adelante mencionado como "Cliente". DNsystem provee de alojamiento web a miles de Clientes lo que significa que tenemos la responsabilidad de proteger a cada Cliente y proveerle de los mejores servicios disponibles. El presente documento pretende asegurar dichas las obligaciones.

1.- Tratamiento de datos. Privacidad y protección de datos del Cliente

DNsystem garantiza a todos los clientes cuyos datos sean objeto de tratamiento, que ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos que se facilitan y, además, se han instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos del cliente, así mismo se han adecuado estas medidas a los niveles de seguridad exigidos legalmente conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y las normas que la desarrollan. Así pues, de conformidad con el artículo 5 de la LOPD, DNsystem informa de que los datos de carácter personal del solicitante y de las personas consignadas como contacto técnico, administrativo y/o facturación serán incorporados a un fichero titularidad de DNsystem y serán objeto de tratamiento con la finalidad de permitir a DNsystem la correcta ejecución de los servicios que el solicitante desee contratar.

El solicitante autoriza a DNsystem para que en el marco de sus actividades, pueda utilizar sus datos con fines promocionales, incluido el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica. Dicha autorización tendrá el carácter de revocable sin efectos retroactivos. Al tiempo de la cumplimentación del formulario y consignación de los datos de las personas de contacto antes mencionadas, o cualesquiera otros representantes, el Solicitante informará a los interesados de cuanto se indica en este epígrafe y en otros de estas Condiciones Generales en relación a aspectos vinculados a la protección de datos de carácter personal, comprometiéndose a no remitir a DNsystem formulario alguno antes trasladar a los interesados dicha información, y obtener dicho consentimiento .

La entidades inscritas podrán, en todo momento, ejercitar los derechos reconocidos en la LOPD, de acceso, rectificación, cancelación y oposición. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el usuario con su acceso privado al sistema El solicitante se compromete a custodiar y tener a salvo los datos de acceso a la zona de miembro.

También declara y garantiza que toda la información que nos ha facilitado en cuanto a su registro de dominio, servicio o servidor es verdadera y completa. El Miembro es el único responsable de mantener estos datos actualizados y su email de contacto funcional, datos incompletos o desactualizados pueden ocasionar el cese definitvo o la suspensión de un registro o servidor.

2.- Descripción del servicio

Alojamiento remoto en un servidor compartido sobre la plataforma Linux, accesible a través de Internet.

El servidor puede estár alojado en un centro de datos de un tercer país y por lo tanto está sujeto, entre otras a las leyes de ese país.

El Cliente dispondrá de un directorio privado donde se almacenará su información.

El Cliente dispondrá de una cuenta maestra (usuario + clave) para poder acceder a la misma a través del protocolo FTP o del panel de control web Cpanel.

El servidor dispondrá de un servidor SMTP que se encargará de distribuir el correo en las carpetas del Cliente.

El Cliente podrá colgar contenido Web colocándolo en la carpeta ./www/ Así mismo podrá ejecutar scripts en lenguaje PHP, Perl, C, Python siempre que su plan lo permita, estén disponibles en el servidor y no violen ninguna de las condiciones del presente contrato.

El alojamiento del Cliente estará limitado por las características del plan seleccionado. Dichas características están definidas en la web de DNsystem:

2.1.- Trasferencia de red

El TRAFICO es LIMITADO dependiendo del plan del servidor contratado.

La contabilización del tráfico de red consumido la realiza automáticamente el servidor y es el resultante de la suma de consumo de tráfico HTTP, FTP, SMTP, POP e IMAP.

Si se supera el tráfico de red contratado, el alojamiento quedará automáticamente suspendido.

La única manera de solucionar esta situación es actualizarse a un plan superior (con más tráfico de red) o esperar al día 1 del mes siguiente, fecha en la que se reinician los contadores de tráfico

El servidor avisará automáticamente con un email dirigido al Cliente cuando el consumo de ancho de banda supere el 80%

2.2.- Cuota de disco

Es el espacio máximo reservado en el disco para el directorio del Cliente y bases de datos (si las tiene).

Si el Cliente supera el espacio reservado, se bloqueará la escritura al Cliente y servicios que intenten escribir en dicho directorio. Los correos dirigidos a cuentas de correo del Cliente serán rechazados.

Se permitirá al Cliente la posesión de hasta 5.000 (cinco mil) ficheros en su espacio de disco, aunque estos no superen la cantidad de espacio en disco.

2.3.- Dominios adicionales

Para los planes en que se especifique, esta característica define la posibilidad de albergar varios dominios bajo una misma cuenta. Cada dominio aparcado podrá apuntar a directorios web distintos y tener cuentas de correo propias.

El número de dominios adicionales permitidos depende del plan de alojamiento.

2.4.- Dominios aparcados

Los dominios aparcados funcionan como alias al dominio principal del alojamiento.

El número de dominios aparcados permitidos depende del plan de alojamiento.

2.5.- Subdominios

Cantidad de subdominios del dominio aparcado que se permiten crear a través del panel de control. El número viene definido en el plan.

Por defecto los subdominios comparten la IP del dominio principal

2.6.- Cuentas de correo

El número de cuentas de email que el Cliente puede crear bajo su dominio. Cada cuenta de email será accesible mediante un nombre de usuario y contraseña diferentes de la cuenta original de Cliente.

El Cliente es el responsable de gestionar las cuentas de correo (altas, bajas, cambios de contraseña, etc) desde el panel de control.

El correo será accesible a través de los protocolos POP3, IMAP y webmail.

2.7.- Listas de distribución

El Cliente podrá configurar y gestionar este número de listas de correo. Para ello se facilita el programa de gestión de listas denominado Mailman. Se aplica un límite de 1000 usuarios por cada lista, o 10.000 mensajes distribuidos al mes desde la lista. DNsystem se reserva el derecho de limitar el uso de las listas de Email si el usuario realiza un uso que pueda provocar una saturación en los servidores de correo de DNsystem.

2.8.- Webmail

El Cliente tendrá la posibilidad de acceder a su correo electrónico por medio de una navegador web, accediendo a http://___DOMINIO___/webmail/ donde ___DOMINIO___ es el dominio alojado para el cliente.

2.9.- Cuentas de FTP

Número de cuentas de acceso FTP totales, incluida la principal del Cliente. Cada cuenta tendrá un nombre de usuario y contraseña, y un sub-directorio dentro del directorio del Cliente donde cada usuario FTP tiene acceso y permisos de escritura-lectura.

2.10.- Scripts Web

La posibilidad de ejecutar programas propios del Cliente enfocados a hacer webs dinámicas. Se podrían aplicar limitaciones a la ejecución de este tipo de programas que comprometan la estabilidad de los sistemas informáticos de DNsystem. Asimismo, DNsystem podrá limitar el uso de estos SCRIPTS si considerara que los recursos de sistema consumidos son excesivos para el plan de hospedaje contratado.

Los lenguajes de programación disponibles (PHP, Perl, Python, etc) dependerán del plan contratado.

2.11.- Bases de datos MySQL

La posibilidad de disponer de un espacio reservado para bases de datos MySQL y la autorización de acceso a ese espacio mediante el panel de control o scripts web.

No se admiten conexiones remotas (clientes instalados en máquinas externas al servidor) al servicio de MySQL.

Número de bases de datos que el Cliente puede disponer. Cada base de datos dispondrá de unas reglas de acceso para usuarios MySQL que el propio cliente podrá definir. El Cliente podrá crear tantos usuarios MySQL como bases de datos disponga.

2.12.- Tareas cron y procesos en segundo plano

Previa solicitud y si el plan de alojamiento lo permite, el Cliente podrá ejecutar procesos de ejecución programada Cron, previa autorización del proceso por parte de DNsystem. Se aplicarán las limitaciones pertinentes a este tipo de procesos, y podrían aplicarse tarifas especiales si el consumo de los recursos de sistema de los servidores de DNsystem no se ajustara al plan de hospedaje contratado por el cliente.

Los procesos en segundo plano (background) están terminantemente prohibidos salvo que DNsystem los autorice explícitamente y no comprometan la estabilidad ni seguridad del servidor. En caso de hacerlo se aplicarán tarifas especiales.

2.13.- Estadísticas de uso

El servidor generará estadísticas de uso del alojamiento. El Cliente y DNsystem aceptan los valores generados por el servidor como medida de uso de recursos a utilizar.

Dependiendo del plan contratado, alguna de estas estadísticas podrá estar disponible en el panel de control del usuario.

2.14.- Panel de control Web

El Cliente tendrá a su disposición un panel de control web para realizar la mayor parte de las funciones de administración y gestión de los parámetros de su cuenta.

Los Clientes que contraten un plan de revendedor (Granjas) dispondrán además de un panel de control adicional para la gestión de alojamientos.

2.15.- Granjas ( Revendedores )

Los planes de revendedor (Granjas) tienen la posibilidad de crear alojamientos independientes.

El Cliente puede revender dichos alojamientos siempre que dichos alojamientos cumplan el presente contrato.

El número de alojamientos posibles viene definido por el Plan.

2.16.- IP

DNsystem mantiene el control de todos los números de IP y direccionamientos que se puedan asignar al Cliente y se reserva el derecho de cambiar o de quitar cualesquiera de las IP o direccionamientos de IP.

Salvo que explícitamente se diga lo contrario, la IP asignada será compartida.

2.17.- Soporte técnico

Las solicitudes de soporte técnico serán gestionadas a través del sistema de "tickets soporte de DNsystem".

Para iniciar una solicitud, el usuario deberá autentificarse en la zona de miembros de DNsystem y rellenar el formulario web de soporte eligiendo la categoría de soporte que más se adapte a su incidencia.

Algunos tipos de soporte tienen asociado un coste en "Tickets de soporte" que se descontaran en el momento de abrir la incidencia. El usuario podrá comprar paquetes de tickets de soporte a través de la web según las tarifas vigentes.

DNsystem se reserva el derecho a descontar tickets de soporte extra durante la resolución de la incidencia basándose en la complejidad o duración de la misma. Esta situación se notificará al usuario en el mismo ticket de soporte.

Los tickets considerados "de pago" no serán atendidos hasta que no hayan sido cobrados, independientemente de su urgencia.

Las comunicaciones DNsystem con el Cliente se realizarán a través del correo electrónico. No se atenderán llamadas telefónicas o emails sobre temas que no tengan asociado un número de ticket de soporte.

Quedan excluidas las incidencias técnicas que deriven de un mal funcionamiento del servicio, en cuyo caso el Cliente podrá utilizar cualquier método de contacto que considere oportuno.

En el soporte técnico no se incluyen: instalación de aplicaciones a medida, monitorización especial, gestión de LOGS propios de un dominio, optimización de base de datos, desarrollo de cualquier tipo de SCRIPTS o programas, consultoría o asesoramiento. Esta lista es orientativa, y no es cerrada. DNsystem será el único árbitro para decidir si la consulta del Cliente es adecuada a su nivel de soporte. El Cliente podrá disfrutar de todos estos servicios si acepta el pago de las tarifas de ASISTENCIA TÉCNICA para estos temas.

3.- Seguridad

DNsystem se compromete a mantener el servidor protegido de accesos no autorizados, y mantener el nivel de seguridad a niveles adecuados. Sin perjuicio de lo anterior, DNsystem no se puede hacer responsable de los accesos no autorizados que se realicen mediante un nombre de usuario y contraseña válidos, debido a negligencia o despiste del Cliente, o por fallos de seguridad del propio software o bugs de servidores. Es responsabilidad del cliente mantener su contraseña oculta al personal no autorizado, así como de la utilización de contraseñas no previsibles mediante diccionarios o programas de crackeo.

DNsystem no garantiza la seguridad de sus servidores al 100%, aunque hará lo posible por mantener un nivel de seguridad aceptable. DNsystem no se hará responsable de la pérdida de información provocada por un acceso no autorizado al sistema o por mala gestión del usuario. Así mismo, DNsystem no se hará responsable de la pérdida de información debida a fallos informáticos, aunque hará una copia de seguridad periódica a fin de recuperar la mayor cantidad de datos posible.

4.- Garantía y disponibilidad de los Servicios

DNsystem no puede garantizar la disponibilidad del servicio al 100%, debido a problemas propios de la red Internet, problemas técnicos o derivados del mal uso por parte de otro Cliente. Por tanto DNsystem no será responsable de la pérdida de datos, interrupción del negocio, o pérdidas económicas que la no disponibilidad pueda ocasionar al Cliente.

DNsystem asume un compromiso de garantía de asegurar el 99% de disponibilidad por mes. Se considerará como periodo de disponibilidad un mes natural, comenzando en el día uno (1) de cada mes.

DNsystem se compromete a comunicar por escrito mediante e-mail de contacto facilitado por el cliente, cualquier corte programado del servicio con 24 horas de antelación. En el comunicado DNsystem deberá indicar el tiempo estimado de corte y la hora aproximada en la que se producirá dicho corte. Este tiempo se considerará fuera de la garantía de disponibilidad de servició (no contabiliza en el cálculo del 99% de disponibilidad garantizada).

En caso de una disponibilidad menor que la garantizada, DNsystem aplicará los siguientes descuentos de la cuota mensual del Cliente:

Disponibilidad mensual entre el 95% y el 99%: descuento del 10% sobre la cuota mensual del Cliente

Disponibilidad mensual entre el 95% y el 85%: descuento del 50% sobre la cuota mensual del Cliente

Disponibilidad mensual menor al 85%: descuento del 100% de la cuota mensual del Cliente

El descuento se hará mediante "cupones descuento" que el usuario podrá aplicar en las renovaciones de alojamiento manuales. Si el Cliente dispusiera de un contrato mayor a un mes, se le aplicará un prorrateo para calcular el descuento por un mes de servicio.

5.- Normas de uso de los servicios

5.1.- Contenido

El contenido de los datos alojados por el Cliente deberán estar en conformidad con las leyes de su país, del país donde se encuentra el servidor, y con las leyes de España.

Queda prohibido la transmisión, almacenado, intermediación y/o distribución de cualquier material que cumpla alguna de las siguientes características, aunque no se limiten a ellas exclusivamente: datos protegidos con copyright, datos confidenciales y/o secretos, cualquier material que viole los derechos y leyes de propiedad intelectual sin el consentimiento pertinente; cualquier material que resulte ofensivo, ilícito, obsceno y/o difamatorio, material y software de asalto a sistemas, así como material de contenido pedófilo, racista o xenófobo. Algunos ejemplos de contenido no permitido, sin ánimo de exahustividad son: archivos MP3, Warez, imágenes protegidas por copyright, programas y herramientas para asaltar la seguridad de sistemas, herramientas de Hacking, programas cracks para desproteger software, generadores de números de serie, números de serie de software, generadores de números de tarjetas de crédito, bots IRC. Cualquier sitio que enlace a contenido que no se ajuste a esta política de contenido, estará igualmente sujeto a la violación de esta política.

La mera posesión de programas y herramientas dedicados al hacking y asalto de sistemas informáticos, incluyendo sniffers, spoofers, bouncers, scanners de puertos, cracks, exploits, supondrá la suspensión inmediata del servicio.

DNsystem se reserva el derecho de revisar, y el cliente expresamente autoriza con carácter irrevocable a DNsystem, el contenido de los datos del Cliente almacenados en los servidores de DNsystem, a fin de comprobar que éstos se encuentren dentro de las normas de uso del servicio, se ajusten a la legalidad, y sean permitidos por la política de DNsystem.

Cualquier incumplimiento de las normas de contenido supondrá la suspensión inmediata del servicio. DNsystem se reserva el derecho de reactivar o no el servicio una vez el contenido se adapte a las normas, así mismo se reserva el derecho de cobrar los trabajos adicionales necesarios para la restitución del servicio.

El Cliente es el único responsable del contenido alojado, y acepta toda la responsabilidad en caso de violación con las leyes vigentes. DNsystem queda exento de toda responsabilidad legal sobre el contenido del Cliente.

5.2.- Spam

Queda terminantemente prohibido el uso de los servidores de DNsystem o una dirección de email alojada en los servidores de DNsystem para realizar SPAM, el envío de correo masivo no solicitado. DNsystem, habiendo detectado irregularidades del servicio o basándose en las denuncias que pueda recibir de usuarios de Internet, otros ISP, o de las autoridades pertinentes, se reserva el derecho de suspender cautelar o definitivamente la prestación del servicio. Se considerará también objeto de violación si el Cliente publicita su dominio alojado en DNsystem mediante SPAM, aunque no utilice como servidor de email el propio servidor de DNsystem.

El incumplimiento de esta norma conllevará la suspensión de la cuenta del Cliente y la imposición de una multa de doscientos cincuenta euros (250 €) y la reparación del daño causado tanto a DNSystem como a terceros, dependerá del alcance de las acciones realizadas. Si tras el pago de la multa, el Cliente acepta readherirse a la política de SPAM, DNsystem considerará la restitución de la cuenta del Cliente; si fuera aceptada la petición se aplicará una cuota de restitución de seiscientos euros (600€).

En ningún caso se podrá reclamar a DNsystem los presuntos daños o pérdidas que hayan ocurrido al Cliente por la pérdida de los servicios bajo DNsystem, por la suspensión o cese del servicio por estas causas u otras análogas a las previstas en el presente contrato.

5.3.- Seguridad

Queda terminantemente prohibida la violación de las medidas de seguridad de los servidores y redes de DNsystem.

Queda prohibido el uso de los servidores y redes de DNsystem para realizar cualquier acción de hacking sobre otros servidores y redes, o sobre los propios servidores y redes de DNsystem.

Queda prohibida la posesión de programas y herramientas relacionadas con el hacking, y/o que puedan ser utilizadas para comprometer la seguridad de los servidores y redes de DNsystem. Algunos ejemplos de programas no permitidos son: sniffers, spoofers, scanners, exploits, cracks, irc bots...

La violación de esta norma puede conllevar implicaciones legales y de responsabilidad civil.

El Cliente se compromete a indemnizar a DNsystem si fuera provocada una pérdida de datos y/o interrupción de servicio debido a las actividades del Cliente. Así mismo, el Cliente asumirá toda responsabilidad sobre los actos realizados sobre los servidores y las redes de DNsystem o cualquiera otros servidores y redes. DNsystem no asumirá responsabilidad alguna frente a las violaciones de seguridad de sus Clientes.

El incumplimiento de esta norma conllevará la desactivación automática de la cuenta del Cliente, y la imposición de una multa cuya cantidad dependerá de la gravedad de las actividades realizadas. Se podrán llevar acciones legales contra el Cliente en caso de violación grave de seguridad.

5.4.- Recursos del sistema

DNsystem se reserva el derecho a establecer un máximo de recursos que un Cliente puede utilizar en los servidores y la red DNsystem. Cualquier Cliente que consuma más recursos que lo habitual será invitado a pagar una cuota adicional, a trasladarse de servidor o a reducir los recursos consumidos.

DNsystem comunicará por escrito (mediante el sistema de soporte) al Cliente el hecho de superar el número de recursos permitidos, y la cuota adicional que debe pagar para seguir disfrutando del servicio. Si pasadas 24 horas la cuota no hubiera sido pagada, o la cantidad de recursos consumidos no se reduce, se procederá a la suspensión temporal de la cuenta del Cliente. Si pasadas 96 horas la cuota no fuera pagada, se procederá a la suspensión definitiva del servicio y a la cancelación del presente contrato.

DNsystem se reserva el derecho de suspender preventivamente y sin previo aviso la cuenta de cualquier Cliente que reduzca la calidad del servicio del resto de Clientes. Tras la suspensión se comunicará al Cliente el hecho por escrito al e-mail de contacto.

5.5.- Privacidad y protección de datos

El Cliente tendrá la responsabilidad de anunciar su política de privacidad en el servicio que ofrezca desde su dominio. El Cliente será el responsable de cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos de su país, así como con la regulación española en esta materia, en caso de que le fuera aplicable.

Adicionalmente, el Cliente reconoce saber que la información y las bases de datos que DNsystem ofrece como servicio se almacenarán en servidores alojados en un centro de datos localizado geográficamente en (ver punto 2), y que, por tanto, deberá ajustar sus políticas de privacidad teniendo esto en cuenta y anunciándolo a sus usuarios si así fuera requerido por la ley.

DNsystem no asume responsabilidad sobre la violación de las leyes de privacidad de datos que el Cliente pudiera cometer.

6.- Precios y pagos

El precio de los servicios contratados viene definido en la página de descripción del producto contratado de la página web de DNsystem, junto a las especificaciones y características del servicio. Todos los precios vienen indicados sin el 21% de IVA, aplicable a residentes en España únicamente.

El pago se realizará por adelantado, antes de comenzar la prestación del servicio para el primer periodo de facturación. Las renovaciones deberán abonarse antes de que finalice el periodo vigente.

En caso de no recibirse el pago dentro de los 10 primeros días del periodo de facturación, se procederá a la suspensión temporal del servicio o servicios que tengan contratados. Para reactivar el servicio, el cliente deberá abonar la factura y abrir un ticket de soporte solicitándolo. Este ticket puede tener un coste adicional dependiendo de las tarifas vigentes.

El pago se realizará por cualquiera de los medios de pago admitidos en DNsystem.

DNsystem envía sus facturas a través de Internet. El Cliente acepta su recepción por esta vía y tiene la posibilidad de validarlas entrando en su zona de miembros de www.DNsystem.com

El Cliente acepta pagar cualquier cuota adicional que provenga del soporte técnico y/o exceso de consumo de los servicios prestados incluyendo, sin limitarse a, el exceso de transferencia, exceso de disco duro y exceso de consumo de recursos de procesador. A este efecto, se aplicarán las tarifas vigentes.

El precio será el vigente en cada momento a la fecha de renovación del servicio, publicado en la web de DNsystem.

7.- Obligaciones del Cliente

El Cliente deberá realizar el pago de los servicios contratados en el plazo estipulado, sino su alojamiento podrá ser suspendido o borrado definitivamente

El Cliente deberá cumplir con la normativa vigente en materia de privacidad y protección de datos.

El Cliente deberá cumplir con la legislación vigente de su país. DNsystem no se hará responsable de la violación de la legislación por parte del Cliente.

El Cliente deberá cumplir con la normativa de uso de los servicios DNsystem descrita en este documento.

Si el Cliente dispone de una cuenta de revendedor (planes Granja) deberá transmitir y hacer cumplir el presente contrato a todos sus alojamientos revendidos.

8.- Responsabilidad del Cliente

El Cliente deberá disponer de una copia de seguridad de la información que almacene en su espacio de disco asignado.

El Cliente será el responsable de proteger adecuadamente el contenido de la información que almacene en su espacio de disco con los permisos necesarios, así como de los fallos de seguridad por la gestión del mismo.

El Cliente se compromete mantener actualizada la información de contacto en la base de datos de Clientes de DNsystem, a fin de hacerle llegar cualquier comunicación, interrupción de servicio ó problema surgido.

El Cliente admite que tiene conocimientos necesarios para la realización de su página web, así como para la actualización de su página, tales como programas Clientes FTP, Clientes de email. Así mismo declara conocer los posibles fallos de seguridad de los servidores que contrata y el uso adecuado del software instalado en el mismo...

9.- Responsabilidades de DNsystem

DNsystem será el responsable del buen funcionamiento del servidor donde se aloje el servicio del Cliente. DNsystem será el responsable de monitorizar los servicios y responder ante eventuales fallos de los mismos. DNsystem será el responsable de instalar las actualizaciones y parches de seguridad necesarias para reforzar la seguridad del servidor.

10.- Derechos de la propiedad intelectual de la información del Cliente

Se refiere a los datos que el Cliente aloja en su espacio de disco del servidor.

El Cliente garantiza que es el propietario de los datos e información almacenada en los servidores de DNsystem, o que dispone del permiso requerido para su posesión, publicación y/o distribución.

El Cliente tiene responsabilidad de poseer una copia de seguridad de los datos que se alojen en servidores DNsystem.

11.- Confidencialidad

El Cliente reconoce que DNsystem, a fin de llevar a cabo lo dispuesto en este documento, podría tener acceso a la información que el Cliente almacene en su espacio en disco del servidor. DNsystem reconoce la autoría del Cliente y se compromete a no hacer público ningún dato que el Cliente tenga almacenado incluso cuando la presente relación contractual finalice.

El Cliente autoriza a DNsystem a hacer copias de seguridad de sus datos almacenados en el servidor.

12.- Cancelación del contrato

El Cliente podrá cancelar el contrato pulsando el botón correspondiente en su ficha de alojamiento de www.DNsystem.com Una vez procesada la cancelación es irreversible, el directorio y las configuraciones serán borradas del servidor y el alojamiento no podrá ser restaurado.

13.- Período y renovación del contrato

El Cliente al solicitar el alojamiento elige el periodo de contrato inicial.

El Cliente a través de su ficha de alojamiento situada en la web de DNsystem podrá elegir la modalidad de renovación que desee:

13.1.- Renovación manual

El Cliente será responsable de entrar en la ficha de alojamiento de www.DNsystem.com y lanzar manualmente el proceso de renovación antes de la expiración del contrato. En esta modalidad podrá elegir el periodo por el que quiere renovar el contrato

13.2.- Renovación automática

Si no se recibe una solicitud de baja con anterioridad, Quince (15) días antes de la fecha de expiración el sistema intentará extender el periodo de contrato por (un) 1 mes. El cobro se intentará hacer siguiendo las preferencias marcadas en el perfil de usuario. Si la renovación automática falla, el alojamiento pasará a "Renovación Manual" y el Cliente será el encargado de renovarlo

Es imprescindible mantener el perfil de usuario actualizado para que puedan ser cobrada la renovación.

14.- Resolución del contrato

El contrato puede ser resulto por las siguientes causas:

  • A petición expresa del Cliente, tal y como se ha descrito anteriormente
  • Por incumplimiento de las cláusulas de contrato por parte del Cliente, incluyendo las normas de uso. En este caso quedará cancelado el servicio sin posibilidad de devolución de las tarifas pagadas hasta la fecha de cancelación.
  • A petición expresa de DNsystem, por escrito al e-mail de contacto con 15 días de antelación antes de la fecha de cancelación, independientemente de que coincida o no con la finalización del periodo de facturación. En caso de haber pagado el Cliente por el servicio hasta una fecha posterior a la fecha de cancelación. DNsystem podrá:
    • o Ofrecer un cambio de plan a otro plan igual o superior al actual, manteniendo la fecha final del contrato actual sin ningún gasto adicional para el Cliente hasta el fin del contrato.
    • o Si no hubiera planes similares o superiores disponibles, DNsystem devolverá al Cliente el importe por los días de servicio debidos, realizando un prorrateo si fuera necesario.


Términos y condiciones aplicables a nombres de dominios (V5 00-00-08)

Contrato de aceptación de condiciones

Entre Iberstation Internet S.L. que en el contrato se denominará DNsystem y el Miembro solicitante (persona física o empresa), inscrito en DNsystem actuando como registrante o registrando en representación consentida de terceros, a quienes se extienden todos los compromisos contractuales bajo responsabilidad del solicitante, que en el contrato se denominará como el solicitante, el interesado o el miembro

DNsystem se reserva el derecho de modificar estas condiciones, notificando con antelación dicho cambio en la sección de Noticias de DNsystem.

1.- Registros

Para completar el proceso de registro, debe aceptar haber leído, entendido y estar de acuerdo en atenerse a las condiciones de este contrato de registro de dominios y uso de los servidores y software de Iberstation Internet, S.L. junto con los Términos y Condiciones Generales y cualquier normativa o política que haya publicado o pueda publicar DNsystem.com en algún momento en su sitio web. Así mismo manifiesta explícitamente la aceptación de Normas y Condiciones impuestas por todas las organizaciones y autoridades reguladoras de nombres de dominio en Internet.

DNsystem no puede garantizar que el pedido realizado por el cliente pueda completarse, incluso si aparece como libre en una consulta ‘whois’.

DNsystem no se responsabiliza de errores ocasionados por otras entidades participantes en todo el proceso de registro o servicio.

El solicitante acepta que es el único responsable de la elección del nombre de dominio, su utilización legal y de su mantenimiento.

Está de acuerdo y reconoce que DNsystem.com no será de ningún modo responsable de ningún error, omisión o cualquier otra actuación del administrador del registro resultante de o relacionada con su solicitud y la recepción o no recepción de dicha solicitud de un registro o edición de dominio.

Declara que, según su opinión y conocimiento, ni el registro del dominio, ni el modo en que se usa directa o indirectamente, infringe los derechos legales de una tercera parte.

El solicitante acepta que el registro de un nombre de dominio no confiere ningún derecho de propiedad sobre el mismo.

2.- Renovaciones

El cliente puede configurar sus preferencias de pago (de renovación de un dominio específico) en auto-renovación. En este caso el registro de los dominios se cobra y se extiende el período de registro aproximadamente quince (15) días antes de la fecha de su fecha de expiración

Si las preferencias de pago están configuradas para el pago manual, DNsystem envía al e-mail del cliente los avisos de renovación com suficiente anticipación.Aproximadamente cuarenta y cinco (45) días antes de la fecha de expiración se envía el primer aviso de renovación, el segundo aviso de renovación se envía unos trenta (30) días antes de la fecha de expiración, el tercer aviso, aproximadamente quince (15) días antes de la fecha de expiración. En caso de no haber efectuado el pago de la renovación al menos tres (3) días antes de la fecha de expiración, se envía un cuarto e-mail de baja definitiva el día de la expiración. Renovar un dominio en ‘Pago Manual’ es responsabilidad única del miembro que debe pagar las facturas pendientes por este conceptto que aparecen reflejadas en su zona privada del sitio web y tener en cuenta la demora entre su pago y el cobro efectivo, según la modalidad de pago elegida, debiendo hacerlo con la suficiente anticipación como para que el cobro sea efectivo al menos 24 horas antes de la fecha de expiración del dominio.

El e-mail al cual se envían los avisos de renovación será el que figure en esos momentos en los datos de contacto correspondientes al servicio. Es responsabilidad del cliente, mantener estos datos actualizados. DNsystem no se responsabiliza de problemas que se deriven de datos incorrectos o desactualizados.

Si el pago se produce aproximadamente (15) días pasada la fecha de expiración, DNsystem intentará renovar el dominio, aunque no puede garantizarse el éxito de esta acción de recuperación del dominio caducado. Las acciones de renovación de un dominio, fuera de plazo requieren labores especiales, por lo que pueden tener tarifas adicionales que constan en las tarifas publicadas en DNsystem. En caso de no poderse renovar se hará una devolución del importe pagado por este concepto, por los canales previstos.

Si por cualquier motivo no se hace efectivo en DNsystem el pago de la renovación de un servicio en el plazo estipulado, éste será dado de baja automáticamente por DNsystem quedando disponible para ser solicitado por un tercero.

3.- Política de litigios

Acepta estar sujeto a la URDP Política de litigios de dominios de DNsystem.com (“Política de litigios”), que aquí se incorpora y constituye parte de este Contrato por referencia. La Política de litigios puede encontrarse en URDP. Ciertos litigios, tal como se especifica en la Política de litigios, están sujetos a la URDP Ley de Política de litigios aprobada por ICANN. Está de acuerdo en respetar las condiciones especificadas en la Política de litigios en vigor en el momento en el que terceras partes sometan a litigio su registro de dominio, en caso de que tenga lugar dicho litigio. También está de acuerdo en que: en caso de que surja un litigio de dominio con terceras partes, usted indemnizará, dejará al margen, excluirá de toda responsabilidad y no causará ningún daño o interpondrá demanda alguna contra DNsystem.com según las condiciones de la Política de litigios y sin limitarse a ella.

Reconoce que el sistema de dominio y la práctica del registro y la gestión de dominios está en desarrollo y, por lo tanto, está de acuerdo en que DNsystem.com puede modificar este Contrato y la Política de litigios si es necesario para cumplir con el contrato ICANN y cualquier otro contrato al que esté sujeto DNsystem.com actualmente o en el futuro con cualquier registrador asociado, así como para adaptarse a las cambiantes circunstancias tecnológicas de la red. El registro y tenencia continuada del dominio, servicio o servidor que ha registrado o contratado, constituirá su aceptación de este Contrato y la Política de litigios con las nuevas modificaciones. Si no está de acuerdo con dichas modificaciones, puede solicitar la cancelación de su servidor, o bien solicitar a un registrador diferente de dominios traspaso de su registro de dominio. Está de acuerdo en que dicha cancelación o solicitud de traspaso será su único recurso si no desea acatar las posibles modificaciones de este Contrato, Normas o la Política de litigios.

4.- Pagos

Los servicios prestados por DNsystem tienen un coste especificado en las Tarifas publicadas en el sitio web que manifiesta conocer y aceptar.

Algunos servicios requieren el pago por adelantado y acepta que dichos servicios no serán prestados hasta que el pago sea cobrado. Es aconsejable realizar el pago antes de iniciar los trámites del pedido.

Los pagos podrán solo realizarse en euros y con las formas de pago disponibles en el sitio web DNsystem.com y con las condiciones allí especificadas.

El pago del pedido se realizará por adelantado, de acuerdo con las condiciones generales y formas de pago establecidas por DNsystem. El pedido no será válido hasta que dicho pago no haya sido recibido y la fecha del pedido pasará a ser la de la recepción del pago. El orden de procesos es: el primero en pagar es el primero en procesarse.

Una vez registrado el dominio, no podrán hacerse devoluciones de dinero, ya que no está permitido en ningún registrador.

Los pedidos cuyos pagos no hayan sido satisfechos en 30 días, se considerarán anulados.

DNsystem no se responsabiliza por problemas que se deriven de la dificultad en la identificación de los datos de pago de un pedido. Especifique el concepto, el dominio y el nombre del pagador que debe coincidir con el que figura en los datos de contacto del servicio.

El pago se realizará en EUROS según las instrucciones de pago de cada modalidad disponible. Si el pago requiere gastos bancarios debido a que se ha hecho en otra divisa, o en una modalidad distinta a las indicadas, estos correrán a cargo del cliente.

Los gastos bancarios derivados de cualquier forma de pago corren a cuenta del cliente,. Si un pago no se cobra en la integridad de la tarifa, después de que las entidades bancarias hayan descontado sus comisiones, no será aceptado o será devuelto.

DNsystem informará con 15 días de antelación de los cambios de tarifas en el sitio web mediante el sistema de noticias.

Está informado de que llegada la expiración del dominio, sin que por nuestra parte hayamos recibido el pago correspondiente a su renovación, el registro central o el administrador del TLD gestor del dominio pueden sin nuestro concurso borrar los datos que estuvieren asociados al dominio, registrarlo para un tercero o liberarlo para su registro por cualquiera. Y todas las configuraciones para ese dominio dejarán de funcionar, siendo el dominio irrecuperable.

También declara aceptar que ante el impago de cualquier cuota establecida por un servicio DNsystem puede suspender sin aviso previo el mencionado servicio y que algunos servicios pueden requerir pagos adicionales por labores especiales para que puedan reiniciarse.

5.- Devoluciones

DNsystem realizará las devoluciones de pagos a la cuenta o tarjeta utilizada para hecer el pago o si la devolución está fuera de plazo o requiere pagos adicionales por gastos bancarios se devuelve al monedero del cliente de donde puede transferirlo más tarde a donde solicite. Los gastos bancarios que se produzcan como consecuencia de una devolución o reintegro del monedero, serán a cargo del cliente.

No existe la posibilidad de hacer devoluciones de importes abonados en concepto de renovaciones, registros o traslados de nombres de dominio, cuando ya se ha efectuado el pago al Registro Central.

6.- Tratamiento de datos, privacidad y protección de datos del cliente

DNsystem garantiza a todos los clientes cuyos datos sean objeto de tratamiento, que ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos que se facilitan y, además, se han instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos del cliente, así mismo se han adecuado estas medidas a los niveles de seguridad exigidos legalmente conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y las normas que la desarrollan.

Así pues, de conformidad con el artículo 5 de la LOPD, DNsystem informa de que los datos de carácter personal del solicitante y de las personas consignadas como contacto técnico, administrativo y/o facturación serán incorporados a un fichero titularidad de DNsystem y serán objeto de tratamiento con la finalidad de permitir a DNsystem la correcta ejecución de los servicios que el solicitante desee contratar. El solicitante autoriza a DNsystem para que en el marco de sus actividades, pueda utilizar sus datos con fines promocionales, incluido el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica. Dicha autorización tendrá el carácter de revocable sin efectos retroactivos. Al tiempo de la cumplimentación del formulario y consignación de los datos de las personas de contacto antes mencionadas, o cualesquiera otros representantes, el Solicitante informará a los interesados de cuanto se indica en este epígrafe y en otros de estas Condiciones Generales en relación a aspectos vinculados a la protección de datos de carácter personal, comprometiéndose a no remitir a DNsystem formulario alguno antes trasladar a los interesados dicha información, y obtener dicho consentimiento

DNsystem.com también registra, administra y renueva dominios de nivel superior con códigos de paises (ccTLD), en más de 110 TLDs, de esos paises con quienes manetenemos convenios, registros y autorizaciones, el solicitante de uno de esos dominios también acepta que conoce y se atiene a las normas y las reglas, normas o leyes especificadas por estos administradores de registro para sus TLD respectivos. Así como las Leyes vinculadas del país que alberga dicho TLD.

A los efectos de lo previsto en los artículos 11 y 34.e) de la Ley LOPD, el Solicitante acepta y autoriza a DNsystem a comunicar a las Entidades Registradoras correspondientes y al ICANN, los datos consignados que resulten necesarios para la inscripción y mantenimiento del nombre de dominio en el registro o TLD pertinente, y para sean incorporados en las bases de datos propias que cada una de ellas gestiona y que pueden ser puestos a disposición del público mediante la función ‘Whois’, así como también, para que tales datos sean incorporados en el sitio web http://www.DNsystem.com.

Además de la información que Ud. nos facilita y se hace pública en el ‘whois’, disponemos de archivos sobre su registro de dominio que son de índole estrictamente privada, que nos comprometemos a no revelar ni ceder a terceros ni los datos ni cualquier reelaboración que de ellos pudiera hacerse. Aunque si esta información se filtrase por cualquier causa posible, debido al propio funcionamiento de Internet, Ud. comprende y acepta que no podemos garantizar un 100% de seguridad a datos que viajan por red (incluso los encryptados) Entre ellos pueden incluirse: En general cualquier información referente a actividades y mensajes entre usted, nosotros, las entidades registradoras y las entidades de pago, relacionada con su registro de dominios, uso de servidores y los servicios vinculados. Tales como: Su nombre, información sobre pagos y dirección (si es distinto, de los del propietario del dominio). La fecha y hora en la que hizo la solicitud de registro y la fecha y la hora en que nosotros concluimos el proceso de registro apropiado.Cualquier notificación (en formato electrónico o en papel) que forme parte de la orden de registro o anulaciones o correspondencia relacionada entre usted y nosotros o nuestro sistema. Registros contables de su registro de dominio, inclusive fechas e importes de todos los pagos y reembolsos, transmitidos a entidades de pago. Las direcciones IP desde donde Ud. ha realizado su interactividad con el sistema.

La entidades inscritas podrán, en todo momento, ejercitar los derechos reconocidos en la LOPD, de acceso, rectificación, cancelación y oposición. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el usuario con su acceso privado al sistema

El solicitante se com,promete a custodiar y tener a salvo los datos de acceso a la zona de miembro.

1.46. También declara y garantiza que toda la información que nos ha facilitado en cuanto a su registro de dominio, servicio o servidor es verdadera y completa. El Miembro es el único responsable de mantener estos datos actualizados y su email de contacto funcional, datos incompletos o desactualizados pueden ocasionar el cese definitvo o la suspensión de un registro o servidor.

Si el miembro ha olvidado su contraseña o email, puede estar disponible en el sitio web una función que le enviará los datos necesarios a la cuenta de email registrada en su perfil.

Si el miembro ha no puede acceder a su cuenta con los medios disponibles en el sitio web, debido a que su cuenta de email no funciona imposibilitando que reciba las claves o por cualquier otra razón.. Deberá solicitar un proceso especial de verificación de su identidad, necesario para poder enviarle una nueva clave de acceso. Este proceso puede requerir pagos adicionales, especificados en las tarifas y que se mostrarán de nuevo al hacer la solicitud. Tamién puede requerir el envío de documentos físicos que se especifiquen, para establecer sin duda la identidad del solicitante del acceso a la cuenta.

7.- Licencias

DNsystem.com es el sistema DNS que le permite completa funcionalidad y gestión de su dominio. Se compone del sitio web DNsystem.com como interface del usuario y el Software residente en nuestros servidores que constituye el motor del sistema DNS. El Software principal DNS es escrito y esta registrado por nuestra empresa y quien se reserva todos los derechos. El miembro se compromete a no copiar o reelaborar dicho sitio web ni su software, código informático o partes del mismo.

8.- Limitación de la responsabilidad

El solicitante exonera a DNsystem de cualquier responsabilidad hacia terceros derivada del incumplimiento de las obligaciones derivadas de cualquiera de las condiciones contractuales.

Está de acuerdo en que DNsystem.com no será responsable de ninguna (a) suspensión o pérdida del registro de nombre de dominio en su nombre; (b) del uso de su registro de nombre de dominio; (c) de la interrupción empresarial; (d) de demoras de acceso o interrupciones del acceso a este sitio o al /a los sitio/s web a los que tiene acceso por el nombre de dominio registrado a su nombre; (e) de la no facilitación de información, su envío incorrecto, corrupción. destrucción o cualquier otra modificación; (f) de cualquier suceso más allá el control razonable de DNsystem.com; (g) del procesamiento de esta aplicación; o (h) de la aplicación de la política de litigios (i) Ni del envío desde nuestros dominios de correo electrónico a buzones que nos ha suministrado para aceptar nuestro correo. DNsystem.com tampoco será responsable de ningún daño indirecto, especial, incidental o consecuencial de ningún tipo (inclusive supuesta pérdida de beneficios), sin tener en cuenta el modo de actuación, ya sea según se especifica en el contrato, fraudulenta (inclusive negligencia) o de cualquier otro modo, incluso si se ha advertido a DNsystem.com de la posibilidad de dichos daños. la responsabilidad agregada máxima de DNsystem.com no superará, en ningún caso, la cantidad anual que usted haya abonado para el registro, traslado de su nombre de dominio y nunca será superior a 100 euros (100€).

Está de acuerdo en defender, indemnizar y no causar daño alguno a DNsystem.com por cualquier pérdida, daño o costo causado, inclusive los honorarios razonables del abogado, resultantes de cualquier reclamación, actuación o demanda de terceras partes en cuanto al registro o uso del dominio o servidores registrados a su nombre o por su intermediación como representante, a nombre de un tercero.

9.- Revocaciones y suspensiones

DNsystem.com se reserva el derecho de suspender todos los servicios dados a un nombre de dominio o usuario ante el incumplimiento de este contrato o impago de las traifas establecidas. Incluso aunque sin limitarse a ello, al completo borrado de los dominios, así como sus servicios vinculados y datos contenidos.

DNsystem.com se reserva el derecho de suspender, cancelar, traspasar o modificar su registro de dominio, servicio o servidor en caso de que (a) infrinja materialmente este Contrato (inclusive la Política de litigios) y no solvente dicha violación en el período de treinta (30) días tras la notificación por parte de DNsystem.com, (b) utilice el dominio registrado para enviar anuncios comerciales no solicitados en contradicción con las leyes en vigor o con las políticas de uso aceptables habitualmente en Internet, (c) use su dominio en conexión con cualquier actividad ilegal o (d) surjan motivos para la suspensión, cancelación, traspaso u otra modificación, según se especifica en este Contrato, y en los documentos que consituyen el resto de páginas de nuestro sitio web.

También está informado y está de acuerdo en que su registro de un dominio está sujeto a la edición, suspensión, cancelación o transferencia por cualquier procedimiento del ICANN por una política adoptada por ICANN o por cualquier otro procedimiento del administrador de registro ccTLD, de cualquier entrada que figure en los datos del dominio, para corregir errores de red, de DNsystem.com, de otro registrante o del administrador del registro y para resolver disputas referentes al dominio.

También acepta que DNsystem.com tendrá el derecho, según su propio criterio, de revocar, suspender, transferir o modificar de cualquier otro modo el registro de un dominio en el momento en que DNsystem.com reciba una orden judicial de la jurisdicción competente o una decisión legal o arbitral que requiera la revocación, suspensión, transferencia o modificación del registro del dominio o uso de un servicio o servidor, o simplemente sospeche de la existencia de un problema de seguridad debido a la presencia o utilización de recursos por su parte, sea esta voluntaria o no.

10.- Traslados a otros registradores, ediciones del WHOIS

DNsystem no se hace responsable en algunos eventos como traslados o ediciones de los datos del whois de un dominio de que: pueden causar un mal-funcionamiento de servicios vinculados al nombre. Ni del fracaso o demora si han sido realizados fuera de los rangos de fechas establecidas y usualmente relacionadas con su vencimiento o renovación.

Si hay plazos establecidos para realizar un traslado o edición tendrá en cuenta que al ser una acción supervisada, se tomarán en cuenta, para el cálculo de dichos plazos, solamente días y horarios laborables en Zaragoza, España.

DNsystem no se responsabilizará de los fallos o demoras en los traslados o ediciones en los casos donde intervinieren terceras entidades como proveedores de conectividad, entidades registradoras, legales o bancarias